
เคยไหมครับ? ช่วงลูกค้ากำลังรุม ร้านกำลังขายดี จู่ๆ เครื่อง POS คู่ใจก็ดันค้าง หรือ ปริ้นท์ไม่ออก
เสียอย่างนั้น! นอกจากจะทำให้ลูกค้าหงุดหงิดที่ต้องรอนานแล้ว ร้านเรายังดูไม่เป็นมืออาชีพอีกด้วย
จริงๆ แล้วเครื่อง POS ก็เหมือนรถยนต์ที่ต้องหมั่นตรวจเช็คสภาพ วันนี้เรามี "เคล็ดลับการดูแลรักษา POS ฉบับเข้าใจง่าย"
มาฝาก รับรองว่าทำตามแล้วเครื่องจะอยู่กับเราไปนาน คุ้มค่าทุกบาททุกสตางค์แน่นอนครับ

1. หน้าจอสัมผัส: "ผ้าดี มีชัยไปกว่าครึ่ง"
หน้าจอ Touch Screen คือส่วนที่เราใช้งานหนักที่สุด ทั้งจิ้ม ทั้งกด ทั้งคราบมันจากนิ้วมือ
สิ่งที่ควรทำ: ใช้ "ผ้าไมโครไฟเบอร์" (ผ้าเช็ดแว่น) เช็ดเบาๆ เพื่อกำจัดฝุ่นและคราบมัน
ข้อควรระวัง: อย่าฉีดน้ำยาเช็ดกระจก หรือแอลกอฮอล์ลงบนหน้าจอโดยตรง เพราะน้ำอาจไหลซึมเข้าไปทำลายวงจรภายในได้
ให้ฉีดใส่ผ้าก่อนแล้วค่อยเช็ดนะครับ

2. เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ: "อย่าปล่อยให้ฝุ่นจับ"
ถ้าใบเสร็จเริ่มพิมพ์ไม่ชัด หรือกระดาษติดบ่อยๆ อาจไม่ได้เป็นที่เครื่องพัง แต่เป็นเพราะ ฝุ่น
สิ่งที่ควรทำ: เปิดฝาเครื่องพิมพ์ออกมาเป่าฝุ่นกระดาษบ้าง และใช้ปากกาทำความสะอาดหัวพิมพ์ (หรือสำลีชุบแอลกอฮอล์หมาดๆ)
เช็ดเบาๆ ที่แถบความร้อน เดือนละ 1-2 ครั้ง
ข้อควรระวัง: ระวังเศษเหรียญ หรือคลิปหนีบกระดาษตกลงไปในช่องใส่กระดาษ เพราะจะทำให้เฟืองแตกได้ทันที

3. ระบบไฟฟ้า: "กันไว้ดีกว่าแก้ ด้วยเครื่องสำรองไฟ"
เรื่องนี้สำคัญที่สุด! ไฟตก ไฟกระชาก เพียงครั้งเดียว อาจทำให้ Hard Disk พัง ข้อมูลหายเกลี้ยง หรือเมนบอร์ดไหม้ได้
คำแนะนำ: ควรมี เครื่องสำรองไฟ (UPS) ต่อพ่วงไว้เสมอ เหมือนซื้อประกันชีวิตให้เครื่อง POS ลงทุนหลักพัน
แต่ช่วยป้องกันความเสียหายหลักหมื่นได้ครับ

4. ซอฟต์แวร์: "พักผ่อนบ้าง เพื่อเริ่มใหม่ที่สดใส"
เครื่อง POS เปิดใช้งานทั้งวัน ย่อมมีความล้า หรือหน่วยความจำเต็ม
สิ่งที่ควรทำ: แนะนำให้ Restart เครื่องวันละ 1 ครั้ง (อาจจะเป็นตอนก่อนเปิดร้าน หรือหลังปิดยอดขายแล้ว) เพื่อให้ระบบได้เคลียร์ขยะในหน่วยความจำ (RAM) ทำให้เครื่องกลับมาทำงานลื่นไหลเหมือนใหม่

5. การใช้งาน: "แยกแยะ เรื่องงานกับเรื่องเล่น"
เครื่อง POS ถูกออกแบบมาเพื่อการขาย ไม่ใช่เครื่องคอมพิวเตอร์อเนกประสงค์
ข้อห้าม: ห้าม เอาไปดู YouTube, เล่น Facebook หรือโหลดเกมมาเล่นเด็ดขาด! เพราะนอกจากจะทำให้เครื่องช้าลงแล้ว
ยังเสี่ยงต่อการติดไวรัสที่จะมาขโมยข้อมูลการขายของคุณไปอีกด้วย
สรุปสั้นๆ: "เช็ดจอให้ใส เป่าฝุ่นให้เกลี้ยง เลี่ยงไฟกระชาก และอย่าโหลดเกมมาเล่น"
เพียงเท่านี้ เครื่อง POS ของคุณก็จะทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมรับยอดขายถล่มทลายในทุกๆ วันแล้วครับ!
© Copyright Seniorsoft Development 2016